1. خانه
  2. /
  3. قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

قوانین و مقررات وب‌سایت بازرگانی برنج ناصر

1.ثبت سفارش و پرداخت

تمامی سفارش‌ها باید به‌صورت کامل ثبت و پرداخت شوند.
فاکتور نهایی تنها پس از تأیید پرداخت صادر می‌شود.

2. ارسال و تحویل

ارسال سفارش‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام می‌شود.
زمان تحویل به مقصد و فاصله بستگی دارد و پیش از ارسال به مشتری اطلاع داده خواهد شد.

3. لغو و بازگشت سفارش

لغو سفارش تنها پیش از ارسال امکان‌پذیر است.
در صورت عدم رضایت از محصول، بازگشت کالا مطابق با قوانین بازگشت، قابل بررسی است.

4. حریم خصوصی

اطلاعات کاربران کاملاً محرمانه بوده و تنها برای پردازش سفارش‌ها استفاده می‌شود.
هیچ‌گونه اطلاعاتی به شخص ثالث ارائه نخواهد شد.

5. مسئولیت کالا

کیفیت برنج‌های ارائه‌شده تضمین‌شده است.
در صورت هرگونه مغایرت، مشتری می‌تواند درخواست بررسی یا تعویض دهد.

6. تماس با ما

برای هرگونه پرسش، پشتیبانی و شکایت، می‌توانید با شماره‌های درج‌شده در بخش تماس وب‌سایت ارتباط برقرار کنید.